Das Roaming wird abgeschafft. Wirklich?
Europaweit günstig telefonieren? Billig-Anbieter umgehen die Abschaffung der Roaming-Gebühren und kassieren weiter munter ab. Achten Sie auf das Kleingedruckte!
Ohne Roaming telefonieren? Irgendwie schon, dann aber auch wieder nicht... Foto: Cpl. Clayton Filipowicz / Wikimedia Commons / PD
(PM/Red) – Lange wurde verhandelt, Widerstände mussten überwunden werden, im Juni ist es dann soweit: Die Roaming-Gebühren für die Handynutzung im EU-Ausland werden abgeschafft. Die überteuerten Handy-Rechnungen im Urlaub sind dann endgültig Vergangenheit. Das Paradies für Smartphone-Nutzer? Nicht für alle – mit dem Telefonieren im Ausland ist es bei manch einem Vertrag schlicht und ergreifend vorbei: Einige Handyanbieter reagieren auf die neue Roaming-Regelung mit „Inlandstarifen“, die sich nur auf Deutschland beschränken. Verbraucher mit diesen Verträgen können im Urlaub gar nicht telefonieren, weil sich Ihr Handy nicht ins Netz wählt. Wer auch im Ausland erreichbar sein möchte, muss einen teureren Tarif wählen. Auch bestehende Verträge werden bei manchen Anbietern teurer.
Mit dieser Politik unterlaufen die Handyanbieter die neue EU-Regelung. Sie nutzen ein Schlupfloch: Die Europäische Verordnung regelt zwar, dass für Verbindungen im EU-Ausland keine Aufschläge verlangt werden dürfen, eine Regelung zu inländischen Mobilfunktarifen enthält sie aber nicht. „Dennoch widerspricht die Einführung von rein nationalen Tarifen dem Gedanken eines digitalen Binnenmarktes für Verbraucher“, so André Schulze-Wethmar, Jurist beim Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland in Kehl. Es bleibt abzuwarten, wie Regulierungsbehörden und Gerichte auf diese fragwürdige Geschäftspraktik reagieren werden.
Das sind die Tipps des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland:
• Sollte Ihr Anbieter die Preise erhöhen, dürfen Sie kündigen und können zu einem anderen Anbieter wechseln.
• Prüfen Sie vor einem neuen Vertragsabschluss oder einer Auslandsreise, ob Sie mit dem Vertrag im Ausland telefonieren können. Sie können möglicherweise eine Auslandsoption hinzubuchen. Ein rechtlicher Anspruch darauf besteht jedoch nicht.
• Beachten Sie, dass für die Nutzung von bordeigenen Handynetzen auf Schiffen und in Flugzeugen nach wie vor hohe Aufschläge berechnet werden können. Nutzen Sie, wenn möglich, kostenloses WLAN.
Sollten Sie weitere Fragen zu diesem oder zu anderen Verbraucherthemen haben, kontaktieren Sie die Experten des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland in Kehl. Klicken Sie HIER.
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