Mobil in Europa – Ihre Rechte kurz und knapp
(Red) – Europa wird immer mobiler und es ist ein heißer Preiskampf um Marktanteile und Marktpräsenz entstanden. Für Verbraucher ist das eine eher gute Nachricht, denn [...]
Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Skiurlaub in Frankreich…
(Red/PM) – Die Vogesen, die Alpen, die Pyrenäen, das Jura… – in Frankreich kommen Skifahrer voll auf ihre Kosten. Das Zentrum für Europäischen [...]
Alle Jahre wieder – Winterreifen in Europa
(Red / PM) – Weihnachtsshopping in Frankreich. Winterurlaub in Österreich. Skiferien in Bulgarien. Die Anreise mit dem Auto. Und im Gepäck die Frage: Sind [...]
Wenn der Verbraucherschutz funktioniert…
(Red) – Komisch – wenn man einen Mietwagen nutzt, ist hinterher die Rechnung immer deutlich höher als in den Anzeigen und Prospekten versprochen. Was dann dazu führt, [...]
Mit diesen drei Apps kommen Sie gut durch die Reisezeit
(Red / PK) – Pünktlich zu den Sommerferien macht das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland auf seine kostenlosen Reise-Apps aufmerksam. Für Reisen in alle [...]
Zehn Tipps für die Urlaubsbuchung im Internet
(PK/PM) – Ein Flug, ein Hotelzimmer oder ein Mietauto ist mit wenigen Mausklicks gebucht. Ein auf den ersten Blick verlockendes Schnäppchen ist aber nicht unbedingt ein [...]
Das Roaming wird abgeschafft. Wirklich?
(PM/Red) – Lange wurde verhandelt, Widerstände mussten überwunden werden, im Juni ist es dann soweit: Die Roaming-Gebühren für die Handynutzung im EU-Ausland werden [...]
„Mit Erfolg reklamieren“: Die App über Gewährleistung in Europa
(PM/Red) – Der im Urlaub gekaufte Fotoapparat ist plötzlich defekt? Oder der im Internet bestellte Laptop fehlerhaft? In solchen Fällen hilft die vom [...]
Streitigkeiten schlichten – Vorteile für Verbraucher und Unternehmen
(Red) – Die bei einem französischen Online-Händler bestellte Waschmaschine wurde nicht geliefert? Die in Finnland gekaufte Sauna ist defekt? Bei fast allen Streitigkeiten [...]
Weihnachtsshopping im Internet
(Red/PK) – Weihnachten steht vor der Tür und viele Menschen bestellen ihre Geschenke im Internet. Doch was tun, wenn das Geschenk nicht rechtzeitig geliefert wird? [...]