Warnung für Gran Canaria-Urlauber
Abzocke: Hände weg von Rubbellosen! Das Europäische Verbraucherzentrum warnt vor einem üblen Abzock-Trick!
Machen Sie Urlaub in Puerto de Mogan, aber lassen Sie sich nicht abzocken! Foto: User: Bgabel at wikivoyage / Wikimedia Commons / CC-BY-SA 3.0
(PM/ID) – Gran Canaria. Eine Insel, die Urlaubern so viel bietet: Sonne, Strand, wunderschöne Landschaften, ein mildes Klima und jede Menge Sehenswürdigkeiten. Umso bedauerlicher ist es, dass dort zurzeit wieder zahlreiche Urlauber Opfer unseriöser Verkaufspraktiken werden.
Die Masche. Die Urlauber werden in Puerto de Mogán oder Playa del Inglés auf der Straße angesprochen, erhalten ein Rubbellos und haben ein Smartphone oder eine Reise gewonnen. Um den Gewinn abzuholen, müssen sie an einer Führung durch eine circa 30 km entfernte Hotelanlage teilnehmen. Ein Taxi bringt sie hin. Vor Ort landen die Urlauber dann in Verkaufsveranstaltungen, in denen sie Urlaubsgutscheine, Urlaubszertifikate, Urlaubspakete, Unterkunfts-Gutscheine sowie Voucher mit oder ohne Holiday plus-Mitgliedschaft kaufen können. Wer den Vertrag unterschreibt, muss sofort eine Anzahlung leisten. Und dann beginnen die Probleme.
Urlauber, die den Vertrag unterschrieben und bezahlt haben, haben folgende Erfahrungen gemacht:
* Die Gutscheine können nicht aktiviert werden.
* Die gewünschte Unterkunft ist zum gewünschten Zeitraum nicht verfügbar.
* Die gewünschte Unterkunft ist zu keinem Zeitpunkt verfügbar.
* Die Unterkünfte können nur gebucht werden, wenn sich der Urlauber dazu verpflichtet, vor Ort nochmals an einer Verkaufsveranstaltung teilzunehmen.
* Möchte der Urlauber den Vertrag beenden, ist das nicht möglich. Die Begründung: Es gäbe kein Widerrufs-, Rücktritts-, Kündigungs- oder Stornierungsrecht.
* Wurde mit Kreditkarte bezahlt und möchte der Urlauber sein Geld über die Bank zurückholen, lehnen einige Kreditinstitute ein Chargeback ab.
Folgende Anbieter sind dem EVZ Deutschland mit solchen und ähnlichen Geschäftspraktiken aufgefallen:
Anfi Vacation Club, Liberty Holiday 2017, S.L. (Group), Reisemarkt24, Viajes Vacon, Anfi Dreams, Enduria Travel, Ferienexpert, Vacon Marketing, Vacon Travel Service.
Tipps, damit Ihnen das nicht passiert:
* Nehmen Sie keine Rubellose an.
* Steigen Sie nicht ins Taxi.
* Unterschreiben Sie nichts.
* Leisten Sie keine Anzahlung.
Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite des EVZ Deutschlands.
Wir haben gestern eine Promotion Tour mitgemacht und waren im Anfi Dreams und haben eine Vereinbarung zu einer Unterkunftsreservierung unterschrieben und 1500euro angezahlt.Im nächsten Jahr wollten wir einer Dreamteam Urlaub dort verbringen. Sind wir in eine Falle geraten???
Wenden Sie sich bitte an das Europäische Zentrum für Verbraucherschutz in Kehl – die dort arbeitenden Juristen haben viel Erfahrung mit solchen Fällen.