(KL) – Die Verbraucherschlichtung ist ein ziemlich neues Rechtskonzept, das darauf abzielt, Streitigkeiten zwischen Händlern und Verbrauchern durch einen neutralen und [...]
(Von Iris Burr, Schlichterin bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes) – Eines vorweg: den EINEN typischen für (Verbraucher-)Schlichtung geeigneten Fall gibt es [...]